一、单项选择题：每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内。 

1．"不畏浮云遮望眼"，说的是企业战略的(    )。 

A．目标性

B．计划性

C．长远性

D．纲领性 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的，这些目标不是一时性权宜之计，而是具有前瞻性的长远大计，即需要从企业发展的大局出发，"不畏浮云遮望眼"，登高望远，经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。 

 

2．日本企业中的小组自管制(SelfManagedWorkTeam)、全面质量控制(TQC)制度等都是基于(    )。 

A．吸引策略

B．投资策略

C．参与策略

D．退出策略 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品，故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。例如，日本企业中的小组自管制(Self Man-aged Work Team)使员工享有较大自主权，小组员工的聘任由小组决定，管理人员只为小组提供必要的信息和技术上的支持；培训的重点放在员工的沟通、协调以及解决问题的能力方面，薪酬与奖励制度也是以小组为单位贯彻和实施，这样就从根本上保障了全面质量控制(TQC)制度得到了有效地贯彻和落实。 

 

3．摩托罗拉公司提出，"我们要成为世界上最好的公司"，是指企业的(    )。 

A．信念

B．远景

C．任务

D．目标 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。例如摩托罗拉公司提出：我们要成为世界上最好的公司。 

 

4．人力资源管理对企业中的人力和组织资源（如组织结构，组织制度、组织内外的社会关系）产生巨大的影响，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于(    )。 

A．资源基础理论

B．行为角色理论

C．人力资本理论

D．交易成本理论 

 

 

 

正确答案:A　解题思路：资源基础理论。认为，组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力和组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系）产生巨大的影响，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。 

 

5．人力资源管理是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织的目标的观点来自于(    )。 

A．一般系统理论

B．行为角色理论

C．人力资本理论

D．交易成本理论 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：行为角色理论认为，一个员工的行为与其他员工相联系，进而产生可以预测的结果。人力资源管理则是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织的目标。 

 

二、多项选择题：请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分。 

6．在集团本部一事业部型的企业集团内部，集团本部控制事业部的措施主要有(    )。 

A．股本控制

B．资金控制

C．计划控制

D．分配控制

E．人事控制 

 

 

 

正确答案:BCDE　解题思路：集团本部控制事业部的措施主要有：①资金控制；②计划控制；③分配控制；④人事控制。 

 

7．与吸引策略相比较，投资策略具有(    )。 

A．产品创新性

B．技术复杂性

C．人员充沛

D．培训机会多

E．薪酬福利高 

 

 

 

正确答案:ABCDE　解题思路：采取投资策略的企业，其内部环境与以采取吸引策略为主的企业大不相同，主要区别是：第一，其竞争策略通常是以创新性产品取胜；第二，其生产技术复杂，对人员的要求很高。为了适应市场的变化和生产技术进步，企业始终处在一个不断成长、发展、创新的环境和过程中。为了有效地配合企业创新策略的实施，采取人力资源投资策略的企业，常常聘用多于实际工作的员工，注重专门人才的储备和培养，高度重视对员工的教育培养和训练，不断提高员工个体素质和企业整体素质，并通过较高的薪酬福利保险，与员工建立长期稳固的关系。 

 

8．属于经理班子的选项有(    )。 

A．总经理

B．董事会主席

C．董事长

D．总裁

E．总经理助理 

 

 

 

正确答案:AD　解题思路：经理班子是由高层经理人员（包括总经理、副总经理、总工程师、总经济师和总会计师）组成的公司执行机构。 

 

9．日本型企业集团体制中，经理会的主要职能是(    )。 

A．生产、经营、计划的协调和控制

B．在集团成员公司之间进行调整组合

C．决定集团成员公司组成共同投资公司

D．决定集团的对外活动，不包括对集团外企业的投资

E．决定成员公司领导层的人事问题 

 

 

 

正确答案:BCE　解题思路：经理会的职能主要有：①在集团成员公司之间进行调整组合；②决定集团成员公司组成共同投资公司；③决定集团的对外活动，包括与其他集团的关系或对集团外企业的投资；④决定成员公司领导层的人事问题。 

 

10．泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题，通过(    )实现劳动效率的不断提高。 

A．任务目标明确化

B．作业操作合理化

C．工作程序科学化

D．制定工作标准和时间定额

E．实现有差别的计件工资 

 

 

 

正确答案:BCDE　解题思路：泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题，通过作业操作合理化、工作程序科学化，制定工作标准和时间定额，实现有差别的计件工资，从而实现劳动效率的不断提高。