招聘与配置(简答题)
一、简答题
1．简述以选拔优秀员工为目的的测评特点。(10分)
 
 

正确答案:
测评特点是：
1)强调测评的区分功能，即要把不同素质、不同水平的人区别开来。
2)测评标准刚性强，即测评标准应该精确，不能使人含糊不解。
3)测评过程强调客观性，即尽可能实现测评方法的数量化和规范化。
4)测评指标具有灵活性。其他测评的指标都是从测评目标分解而来的。
5)结果体现为分数或等级。
 
2．请叙述面试的特点。(10分)
 

正确答案:
面试的特点如下：
1)以谈话和观察为主要工具。
2)面试是一个双向沟通的过程。
3)面试具有明确的目的性。
4)面试是按照预先设计的程序进行的。
5)面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。
 
3．下列是某公司的招聘面试经过：
当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的很感兴趣，马上问："你认为你原来单位倒闭的原因是什么？"应聘者迟疑了一下嘴上说"这个原因很复杂"，心里却思索着：对原单位的业务定位进行评价，还是说是因为经营策略调整，似乎都不太妥当。不回答明显是不可能的。就在这1秒的迟疑中，考官口气生硬地说："你不说，我们怎么知道？"应聘者尽力回答完了这个问题。接下来，考官抓着这个问题继续问："你们单位倒闭后人员去向如何？"应聘者说："老员工安排去处，新员工各自找出路。"考官沉着声音说："那么说，你是被辞退的喽？"应聘者不知所措。考官紧接着问："那你这些天都干什么去了？"应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说："看来你挺内向的，非得我们问你一句，你才答一句。我们的面试到此结束。"
问题：请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。(12分)
 

正确答案:
缺乏恰当的面试技巧。表现在：①问题随意性强，没有事先准备；②没有尽量创造和谐气氛，咄咄逼人；③面试目的不明确，做出结论性意见；④面试问题与要考察的能力素质关系不清晰；⑤没有掌握恰当的面试进程；⑥对应聘者带有个人偏见。
 
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