第四章 绩效管理(单项选择题1)
一、单项选择题：请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案。
1．在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的(    )。
A．正激励策略
B．预防性策略
C．负激励策略
D．制止性策略

正确答案:C　解题思路：负激励策略对待下属员工采取了惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。对下属员工轻微的过错，则采取劝解告诫的方式，以口头责备、非语言暗示，给他们敲敲警钟。
 
2．容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为(    )。
A．上级考评
B．同级考评
C．下级考评
D．自我考评

正确答案:D　解题思路：被考评者对自己的绩效进行自我考评，能充分调动被考评者的积极性，但在绩效管理中，由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响，使其有一定的局限性。
 
3．以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是(    )。
A．设计和实施的费用比较低
B．将关键事件和等级评价有效的结合
C．绩效评价的等级是5～9级
D．是关键事件法的进一步拓展和应用

正确答案:A　解题思路：行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用；它将关键事件和等级评价有效地结合在一起；建立绩效评价的等级，一般为5-9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义；行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。
 
4．将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为(    )。
A．行为观察法
B．关键事件法
C．加权选择量表法
D．行为锚定等级评价法

正确答案:D　解题思路：行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起，将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级。
 
5．(    )是行为观察量表法的特点之一。
A．不能量化
B．难以比较员工业绩
C．不能区分员工行为重要程度
D．编制费时费力

正确答案:D　解题思路：行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比，以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制较为费时费力。