1．生产方提供一批文件共300个，其不合格品率为0.02，现从中抽取40个进行检验，若发现超过1个不合格，使用方就拒收，则拒收概率为（　　）。
A．1.8e-0.8
B．e-0.8
C．1.8e-1.8
D．1-1.8e-0.8 

2.使用休哈特控制图实质上是区分影响产品质量波动的（　　）
A．人为因素与设备因素
B．管理因素与技术因素
C．外部因素与内部因素
D．偶然因素与异常因素

3． -R图适用于样本量（　　）
A．较的场合，n>10
B．较小的场合
C．不受限制，可以任意确定

4．电话局每天话务量不同，工作质量采用"平均差错率"评定，适合采用控制图
A．n
B．P
C．C
D．u

5．控制图是对（　　）进行测定、记录、评估和监查过程是否处于统计控制状态的一种统计方法。
A．质量体系运行
B．设备维护保养计划执行情况
C．过程质量特性值
D．计量检测系统