."质量"定义中的"特性"指的是( )。 
A.固有的

B.赋予的

C.潜在的

D，明示的

.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

A.关键质量特性

B.重要质量特性

C.次要质量特性

D.一般质量特性 

.质量成本是指为()。 

A.生产成本

B.确保和保证满意的质量而导致的费用 

C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失 

D.人工成本

E.原材料成本