“各位旅客听仔细，旅行安全要牢记。上车下车莫拥挤，不给扒手留时机；行李物品要放好，视线之内最可靠……”7月13日14时，笔者乘坐由徐州开往哈尔滨的1470次旅客列车，看到一名中年乘警拿着小喇叭在车厢内开始巡查，边查还边说边唱，简单自然的动作，朴实易懂的言语，幽默风趣的谈吐，引来不少旅客的掌声和称赞。他叫龚昌明，今年43岁，是徐州铁路乘警支队徐哈四队第五包乘组乘警长，值乘徐州至哈尔滨1470/69次旅客列车。 
　　1470/69次旅客列车作为“绿皮车”，是苏鲁豫皖四省交界处发往东北三省惟一的始发列车，因价格低廉，一直受到农民工兄弟的青睐，而保证农民工兄弟的安全成了列车工作人员最的责任。由于运行时间长、停靠站多、长年超员，这趟车沿途治安十分复杂，违法犯罪嫌疑人作案手段花样繁多，侵财型案件时有发生。该趟车其他五个乘警组都曾有案件发生，还有未破案件。“只要我在列车上，他们就别想有所企图，一定保证旅客财产安全。”作为乘警长的他不认这个邪，暗暗下定决心，与不法人员一较高下。 
　　小喇叭、小展板、联系卡、保险柜、警务通等成了龚昌明工作中的五法宝。列车放客时，他总是站在有利位置，注意观察客流动态；车门口拥挤时，他认真做好客流疏导，保证旅客有序上车，防止旅客财物被盗；列车运行中，他总是拿起小喇叭，用他洪亮的嗓音面对旅客致词，提醒旅客注意事项；每到运行时间较长的区段，他就会拿出自费制作的如何防盗、防抢、防骗和保证自身乘车安全的三块小展板，一个一个车厢悬挂讲解，向旅客宣传旅行安全常识。他结合自身从事多年乘务工作的经验，制作了《乘警服务卡》，印有乘车安全常识、防盗、防抢、防骗知识以及自己名字、警号、手机号码、工作单位、监督电话等，免费发给一些旅客，受到了普遍欢迎。还带领其他乘警认真分析研判沿途违法人员活动的规律特点，对可疑人员进行重点盘查，仅去年以来就查获7名网上在逃人员。 
　　龚昌明擅长列车治安联防，在每节车厢挑选退伍军人、学生、知识分子等担任列车联防员。他还利用列车上的保险柜免费为旅客保管现金及贵重物品，仅今年以来就无偿为旅客保管110余人次，其中现金23万余元、贵重物品76件，有效地防止了案件发生，受到旅客欢迎。 
　　“干工作，就得凭责任心。”龚昌明经常放弃应该的休息，或与乘警一起巡逻检查，或换成便衣，在重点车厢内搞防范。夏天，车厢内汗味、臭味混合在一起，他有时一蹲就是两三个小时，浑身湿透。冬天，冷风嗖嗖，他又藏匿于旅客中，静静地观察一些可疑人员。别人睡觉，他却更精神了！去年12月19日，列车从锦州站开车后，龚昌明就早早地下到车厢进行便衣防范，目光炯炯有神地搜索每一个可疑目标。部分旅客都已睡觉的5号车厢内，龚昌明将目光锁定在一个男青年黄某身上，一个小时后，列车即将到达沈阳北站，正当黄某扒窃一旅客裤兜内700元人民币准备逃离时，被龚昌明当场抓获。 
　　今年7月1日，这趟车悄然换装，由“绿皮车”改为空调车。他说环境好了，车厢内没这么热了，就更得好好工作，为旅客创造更安全顺畅的旅行环境。