电子邮件法 X 随机IP法 Z 视讯会议法 Y 网上问卷调查法 X 利用搜索引擎收集资料 X 利用公告栏收集资料 X 利用新闻组收集资料 X 利用E-mail收集资料X 电子支付基础 电子支付流程 4 电子支付基本概念 X 电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 X 电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中 X 电子支付使用的是最先进的通信手段 X 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 X 电子支付流程 X 物流基础 物流基本原理与概念 9 什么是物流 X 物流的内容 X 物流的由来 Y 物流、商流和流通 Y 物流的定义 X 物流的发展 X 传统物流 X 综合物流 X 现代物流 X 我国对物流的研究和应用 Y 储运和物流的区别 X 按照作用分类 X 供应物流 Y 销售物流 Y 生产物流 Y 回收物流 Y 废弃物流 Y 地区物流 Y 国内物流 Y 国际物流 Y 社会物流 Y 行业物流 Y 企业物流 Y 系统和物流系统的概念 X 物流系统的组成 X 物流作业系统 Y 物流信息系统 Y 物流系统化的目的 X 物流是电子商务的重要组成部分 X 电子商务概念摸型中物流的地位 X 电子商务的流程体现了物流的重要性 X 电子商务环境下物流业的发展趋势 X 物流的信息化 X 物流的全球化趋势 X 物流业的多功能化发展 X 物流企业的服务目标 X
