20.下列选项中属于劳动法规定的社会保险项目的是（  ）。

　　A.人身保险

　　B.失业保险

　　C.人寿保险

　　D.意外伤害保险

　　21.某企业与工会就职工的报酬、工作时间等签订了集体合同，并于2004年2月15日将合同报送市劳动保障局，到2004年3月10日，市劳动保障局尚未给予答复。该集体合同（  ）。

　　A.生效

　　B.未生效

　　C.效力待定

　　D.无效

　　22.项目管理与一般重复性管理的主要区别是（  ）。

　　A.项目管理是一项需要协调的工作

　　B.项目管理既要承担风险又要发挥创造性

　　C.项目管理没有可预知的寿命周期

　　D.项目管理需要集权领导

　　23.在企业管理中，工作设计的概念与方法最早来源于（  ）。

　　A.泰勒的科学管理思想

　　B.行为理论

　　C.心理学

　　D.工效学

　　24.在企业物流的基本业务中，（  ）是物流的起点。

　　A.包装

　　B.装卸

　　C.运输

　　D.配送

　　25.安全生产法规定，从业人员（  ）人的建筑施工单位，应当设置安全生产管理机

　　构或者配备专职安全生产管理人员。

　　A.超过300B.超过400

　　C.超过200D.无论多少

　　26.在质量管理中，决定产品质量的关键环节是（  ）的质量管理。

　　A.开发设计阶段

　　B.制造过程

　　C.辅助、服务过程

　　D.使用过程

　　27.IS014000系列标准共分（  ）个系列。

　　A.4

　　B.5

　　C.6

　　D.7

　　28.质量体系认证属于（  ）。

　　A.质量管理指南

　　B.第一方认证

　　C.第二方认证

　　D.第三方认证

　　29.技术创新过程不是从一个职能到另一个职能的序列性过程，而是同时涉及创新构思的产生、研究与开发、设计制造和市场营销的并行过程。上述技术创新模型是（  ）。

　　A.系统集成网络模型

　　B.一体化技术创新模型

　　C.交互作用模型

　　D.需求引发模型