11.下列关于战略规划的叙述不正确的是（   ）。

　　A.战略规划涉及企业的所有经营活动

　　B.经营战略规划的任务之一是对行业和竞争条件的变化作出反应

　　C.职能支持战略规划包括资源配置

　　D.运营战略规划由职能部门直接制定

　　12.某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到5％的水平，而该款产品的市场占有率超过35％，比第二名高出10个百分点。按照波士顿矩阵，该产品属于（   ）产品。

　　A.明星

　　B.金牛

　　C.问题

　　D.瘦狗

　　13.消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面料雨伞，该消费者的购买动机为（   ）。

　　A.生理动机

　　B.心理动机

　　C.既有生理又有心理动机

　　D.社会动机

　　14.某知名企业通过赞助成为奥运会合作伙伴，该促销策略属于（   ）。

　　A.广告促销

　　B.营业推广

　　C.公共关系

　　D.促销组合

　　15.企业在市场细分后只注重市场的共性，以单一产品适应尽可能多的顾客需求，这属于目标市场选择战略中的（   ）。

　　A.无差异市场营销

　　B.差异市场营销

　　C.集中市场营销

　　D.分散市场营销

　　16.劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后15日内，如果当事人对裁决中的部分事项不服，并依法向人民法院起诉的，则劳动争议仲裁裁决（   ）。

　　A.发生法律效力

　　B.部分发生法律效力

　　C.不发生法律效力

　　D.丧失法律效力

　　17.集体合同或专项集体合同期满前（   ）内，任何一方均可以向对方提出重新签订或续订的要求。

　　A.15日

　　8.1个月

　　C.3个月

　　D.6个月

　　18.工作设计的方法很多，以任务为导向的工作设计，要求注重员工（   ）。

　　A.技能多样化

　　B.工作扩大化和丰富化

　　C.技能单一、专业化

　　D.自我管理化

　　19.某企业与工会就职工报酬、工作时间等签订了集体合同，该合同应当自双方首席代表签字之日起（   ）日内，由用人单位报送劳动保障行政部门审查。

　　A.7

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　20.在企业质量管理活动中，（   ）是质量控制的基本依据。

　　A.质量观念

　　B.质量行为

　　C.质量标准

　　D.质量成本