二、 多项选择题(2 x 9 = 18分)： 

1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______ 

1、职业与人的匹配包括： 
A、技能匹配； B、年龄匹配； C、个性匹配； D学历匹配 

2、下列哪些因素会影响员工绩效 
A、组织文化 B、组织战略 C、个人技能 D、个人行为 

3、下列哪些行为有助于培训成果的转化？ 
A、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持 
D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚 E、提供运用所学能力的机会 

4、人员重置成本包括： 
A、获取成本 B、开放成本 C、离职成本 D、以上都不是 

5、招聘的前提条件包括： 
A、工作设计 B、人力资源规划 C、考核标准 D、职务分析 

6、进行工作分析时应收集下哪些信息：
A、企业组织结构图 B、工作活动内容 C、工作环境 D、工作业绩