质量资格考试中级模拟试题(2)

发布时间:2010-01-14 共7页

  a11:企业标准体系的构成,以(    )为主体
  A、产品标准     
  B、技术标准       
  C、工作标准      
  D、管理标准

  a12:质量成本属于(    )成本的范畴
  A、生产       
  B、销售       
  C、管理       
  D、机会

  a13:对消费品而言,投诉率是(    )的最直接的测量目标
  A、产品质量      
  B、顾客满意度         
  C、价格       
  D、市场份额

  a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的(    )    
  A、基本准则      
  B、法规       
  C、法律       
  D、强制标准

  a15:标准是一种特殊文件,其特殊性主要表现在一个方面军:是根据科学、技术和(     )特定的文件
  A、法律法规       
  B、重复性事物         
  C、经验成果       
  D、通行惯例

  a16:为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系
  A、ISO9000       
  B、ISO9001         
  C、ISO9004      
  D、ISO19011

  a17:按IOSO9001:2000标准建立质量管理体系,鼓励组织采用()
  A、管理的系统方法        
  B、过程方法          
  C、基于事实的决策方法       
  D、全员参与

  a18:对产品进行标识的目的是(     )
  A、识别产品        
  B、便于对现状控制     
  C、防止产品混淆或误用       
  D、确保唯一性

  a19:下列()属于第三方审核 
  A、顾客进行的审核    
  B、总公司对其下属公司组织的审核  
  C、认证机构进行的审核  
  D、对协作厂进行的审核

  a20:内部质量体系审核主要的主要目的是确定(      )的符合性、有效性 
  A、产品和服务质量 
  B、质量管理体系 
  C、产品要求 
  D、顾客要求

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