表扬别人时用词恰当，既能起到激励的效果，又不会让对方产生骄傲情绪；批评别人时则要视对方的性格和犯错的严重程度而定，有时点到为止，有时也可以言辞激烈些。

Dialogue 1

A: Jim, your idea really helped us a lot!/吉姆，你的点子真是帮了我们大忙了。

B: Thank you. This program is working really well./谢谢。这个程序进行很顺利。

A: Yes. You are a great programmer./是啊。你是个很好的程序员。

Dialogue 2

A: Did you read the business letter I wrote, Lisa?/我写的那封商业信你看这吗，莉莎？

B: Yes, I did./是的，我看过了。

A: Then what do you think about it? Are there any mistakes?/那么你觉得怎么样？有什么错误吗？

B: No mistakes at all, Linda. You have done it excellently./什么错误也没有，琳达，你写得非常好。

A: Really? Thank you!/真的吗？谢谢！