第十章 社会工作实务
一、学习目的要求
通过本章学习，了解家庭和社会工作实务，熟悉青少年和老人社会工作实务，掌握家庭、社会、青少年、老人社会工作实务，学会矫治社会工作。
二、课程内容
第一节 家庭和学校社会工作
（一）家庭社会工作
家庭问题，家庭社会工作，家庭社会工作的主要方法。
（二）学校社会工作
学校社会工作的涵义，学校社会工作的功能，学校社会工作的模式。
第二节 青少年和老人社会工作
（一）青少年社会工作
青少年工作的涵义；青少年社会工作的内容
（二）老人社会工作
人口老龄化，老人社会工作，老人社会工作的功能
第三节 矫治社会工作
（一）矫治社会工作的涵义
（二）矫治社会工作的功能
（三）矫治社会工作的实施
三、考核知识点
1、家庭和学校社会工作
2、青少年和老人社会工作
3、矫治社会工作
四、考核要求
（一）家庭和学校社会工作
1.识记：（1）现代家庭问题的类型；（2）家庭社会工作；（3）学校社会工作的涵义；（4）家庭社会工作的主要方法。
2.领会：（1）家庭联合治疗的实施步骤；（2）学校社会工作的功能；（3）学校社会工作模式。
（二）青少年和老人社会工作
1.识记：（1）青少年社会工作的涵义；（2）合格青少年社会工作者必须达到的条件；（3）老人社会工作的涵义；（4）老年人存在的问题。
2.领会：（1）青少年社会工作体现的理念；（2）青少年社会工作的服务内容；（3）老人社会工作的改善目标。
3.应用：（1）青少年社会工作的内容；（2）老人社会工作的主要功能。
（三）矫治社会工作
1.识记：（1）矫治的涵义；（2）机构处置；（3）社区处置；（4）社区处置的形式。
2.领会：（1）社会工作者实施矫治工作所包括的主要内容；（2）机构处置的正功能；（3）社区处置的主要形式。
3.应用：矫治社会工作的功能。
III、有关说明与实施要求
为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实，现对有关问题作如下说明，并进而提出具体实施要求。
一、 关于考核目标的说明
为使考试内容具体化和考试要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，包括考核知识点和考核要求。明确考核目标，使自学应考者能够进一步明确考试内容与要求，更有目的地系统学习材料；使社会助学者能够更全面地有针对性地分层次地进行辅导；使考试命题者能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次和难易程度。
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求，三个能力层次是递进等级关系。各能力层次的含义是：
识记：能知道并掌握有关名字、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
领会：在识记的基础上，能够全面地把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。其中，“简单应用”是指在领会的基础上，能用学过的一两个知识点分析和解决问题，“综合应用”是指在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题，是最高层次的要求。
二、关于自学教材
本课程指定自学教材：《社会工作概论》，高建生等编著，光明日报出版社，2003年版。
三、关于自学方法指导
1、在全面系统学习的基础上掌握基本理论、基本知识和基本方法。本课程涉及社会工作实务的含义、内容、特点规律及管理制度等各个方面，知识范围广泛，理论性和应用性都很强。本书的各章之间既有联系，又有很大的区别，有的还有相对独立性。自学考试者应首先全面系统地学习各章，记忆应当识记的名词和基本概念，深入理解基本理论，弄懂基本方法的内涵；其次，要认真各章之间的关系；再次，要在全面系统学习的基础上掌握重点，有目的地深入学习重点章节，但切忌在没有全面学习教材的情况下孤立的去抓重点。
2、将学习社会工作实务理论与理论结合起来。本课程的内容涉及刑法学、社会学等其他学科，自学者在学习社会工作理论与制度的同时，能掌握运用理论分析、解决问题的方法。要弄懂各个理论、方法所包括的内容以及社会活动中各要素之间的客观联系；学会正确运用这些方法解决有关实际的社会工作问题。
3、重视理论联系实际，结合社会工作实践进行学习。本课程的内容来自于社会工作实践，与经济活动密切相关。自学者在学习过程中，应将课程的内容与我国的有关制度联系起来，进行对照比较，分析研究，以增强感性认识，更深刻地掌握和领会教材的内容，将知识转化为能力，提高自己分析问题与解决问题的能力。
四、对社会助学者的要求
1、社会助学者应根据本大纲拟订的考试内容和考核目标，认真钻研指定教材，明确本课程与其他课程不同大特点和学习要求，对自学应试者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的各种偏向，把握社会助学的正确方向。
2、正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、领会和应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者分析问题与解决问题的能力。
3、正确处理重点与一般关系。课程内容有重点和一般之分，但考试内容是全面的，同时重点与一般是相互联系大，而不是截然分开的。社会助学者应指导自学应试者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考试知识点，在次基础上突出重点，切勿把自学应考者引向猜题押题。
五、关于命题考试的若干要求
1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。
2、本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占15%，领会占30%，简单应用占35%，综合应用占20%
3、试题要合理安排难度结构。试题难易程度可分为：易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，大致为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%.必须注意，试题的难易度与能力层次不是一个概念，在各能力层次中都会存在不同难度的问题，切勿混淆。
4、本课程考试试卷中采用的题型，一般有：名词解释题、单项选择题、多项选择题、简答题和论述题。各种题型的具体样式可参见本大纲附录。
一、学习目的要求
通过本章学习，了解家庭和社会工作实务，熟悉青少年和老人社会工作实务，掌握家庭、社会、青少年、老人社会工作实务，学会矫治社会工作。
二、课程内容
第一节 家庭和学校社会工作
（一）家庭社会工作
家庭问题，家庭社会工作，家庭社会工作的主要方法。
（二）学校社会工作
学校社会工作的涵义，学校社会工作的功能，学校社会工作的模式。
第二节 青少年和老人社会工作
（一）青少年社会工作
青少年工作的涵义；青少年社会工作的内容
（二）老人社会工作
人口老龄化，老人社会工作，老人社会工作的功能
第三节 矫治社会工作
（一）矫治社会工作的涵义
（二）矫治社会工作的功能
（三）矫治社会工作的实施
三、考核知识点
1、家庭和学校社会工作
2、青少年和老人社会工作
3、矫治社会工作
四、考核要求
（一）家庭和学校社会工作
1.识记：（1）现代家庭问题的类型；（2）家庭社会工作；（3）学校社会工作的涵义；（4）家庭社会工作的主要方法。
2.领会：（1）家庭联合治疗的实施步骤；（2）学校社会工作的功能；（3）学校社会工作模式。
（二）青少年和老人社会工作
1.识记：（1）青少年社会工作的涵义；（2）合格青少年社会工作者必须达到的条件；（3）老人社会工作的涵义；（4）老年人存在的问题。
2.领会：（1）青少年社会工作体现的理念；（2）青少年社会工作的服务内容；（3）老人社会工作的改善目标。
3.应用：（1）青少年社会工作的内容；（2）老人社会工作的主要功能。
（三）矫治社会工作
1.识记：（1）矫治的涵义；（2）机构处置；（3）社区处置；（4）社区处置的形式。
2.领会：（1）社会工作者实施矫治工作所包括的主要内容；（2）机构处置的正功能；（3）社区处置的主要形式。
3.应用：矫治社会工作的功能。
III、有关说明与实施要求
为了使本大纲的规定在个人自学、社会助学和考试命题中得到贯彻落实，现对有关问题作如下说明，并进而提出具体实施要求。
一、 关于考核目标的说明
为使考试内容具体化和考试要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考核目标，包括考核知识点和考核要求。明确考核目标，使自学应考者能够进一步明确考试内容与要求，更有目的地系统学习材料；使社会助学者能够更全面地有针对性地分层次地进行辅导；使考试命题者能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次和难易程度。
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求，三个能力层次是递进等级关系。各能力层次的含义是：
识记：能知道并掌握有关名字、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
领会：在识记的基础上，能够全面地把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。其中，“简单应用”是指在领会的基础上，能用学过的一两个知识点分析和解决问题，“综合应用”是指在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题，是最高层次的要求。
二、关于自学教材
本课程指定自学教材：《社会工作概论》，高建生等编著，光明日报出版社，2003年版。
三、关于自学方法指导
1、在全面系统学习的基础上掌握基本理论、基本知识和基本方法。本课程涉及社会工作实务的含义、内容、特点规律及管理制度等各个方面，知识范围广泛，理论性和应用性都很强。本书的各章之间既有联系，又有很大的区别，有的还有相对独立性。自学考试者应首先全面系统地学习各章，记忆应当识记的名词和基本概念，深入理解基本理论，弄懂基本方法的内涵；其次，要认真各章之间的关系；再次，要在全面系统学习的基础上掌握重点，有目的地深入学习重点章节，但切忌在没有全面学习教材的情况下孤立的去抓重点。
2、将学习社会工作实务理论与理论结合起来。本课程的内容涉及刑法学、社会学等其他学科，自学者在学习社会工作理论与制度的同时，能掌握运用理论分析、解决问题的方法。要弄懂各个理论、方法所包括的内容以及社会活动中各要素之间的客观联系；学会正确运用这些方法解决有关实际的社会工作问题。
3、重视理论联系实际，结合社会工作实践进行学习。本课程的内容来自于社会工作实践，与经济活动密切相关。自学者在学习过程中，应将课程的内容与我国的有关制度联系起来，进行对照比较，分析研究，以增强感性认识，更深刻地掌握和领会教材的内容，将知识转化为能力，提高自己分析问题与解决问题的能力。
四、对社会助学者的要求
1、社会助学者应根据本大纲拟订的考试内容和考核目标，认真钻研指定教材，明确本课程与其他课程不同大特点和学习要求，对自学应试者进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中的各种偏向，把握社会助学的正确方向。
2、正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导自学应考者将识记、领会和应用联系起来，把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高自学应考者分析问题与解决问题的能力。
3、正确处理重点与一般关系。课程内容有重点和一般之分，但考试内容是全面的，同时重点与一般是相互联系大，而不是截然分开的。社会助学者应指导自学应试者全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考试知识点，在次基础上突出重点，切勿把自学应考者引向猜题押题。
五、关于命题考试的若干要求
1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。
2、本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占15%，领会占30%，简单应用占35%，综合应用占20%
3、试题要合理安排难度结构。试题难易程度可分为：易、较易、较难、难四个等级。每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，大致为：易占20%，较易占30%，较难占30%，难占20%.必须注意，试题的难易度与能力层次不是一个概念，在各能力层次中都会存在不同难度的问题，切勿混淆。
4、本课程考试试卷中采用的题型，一般有：名词解释题、单项选择题、多项选择题、简答题和论述题。各种题型的具体样式可参见本大纲附录。
