物业管理综合能力考点:市场营销管理

发布时间:2014-02-25 共3页



第三节 市场营销管理

一、目标市场的选择

(一)市场细分

市场细分: 指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者,并予以分类,组成若干个分市场的活动。

市场细分是选择目标市场的基础。

市场细分的标准:凡是能影响消费者需求差异的因素都是市场细分的标准。

(二)目标市场选择

目标市场选择目标是明确最适合该企业开展营销活动的市场。

在目标市场选择中,企业有以下三种不同的策略可以运用。

(1)无差异目标市场营销策略

企业并不对市场进行细分,而是将市场都当作一个目标市场,寻求各类消费者需求中相同的部分,提供单一的产品,采取相同的营销方案,以便满足可能多的消费者需求。

优点是:成本低。

缺点是:易导致激烈竞争、忽视消费者需求差异,不能满足不同需求。

(2)差异目标市场营销策略

企业将各个细分市场分别作为一个特定的目标市场,提供不同的产品,采取不同的营销方案,满足各个市场的不同消费需求。

优点是:1)营销稳定性好。

2)总销售量会增加。

3)能充分挖掘企业潜力。

4)易树立企业优越形象。

缺点是:成本高。

(3)集中目标市场营销策略

企业选择一个或几个细分市场作为目标市场,集中满足目标市场的消费需求。

优点是:能加强在某个领域中的市场地位,易于管理,成本低,投资少。

缺点是:风险大。





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