一、填空题
1．导游人员，是指依照《导游人员管理条例》规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供________、________及相关旅游服务的人员。
2．取得导游人员资格证书者，与旅行社________或到________注册登记，持相关证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
3．导游证的有效期限为________年，持证人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期届满________前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
4．导游人员的法律权利，是指导游人员依法享有的某种权能或利益，这种权能或利益表现为导游人员可以自己作出一定的行为，也可以要求他人________或________一定的行为。
5．《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的______或违反其______的不合理要求。

10．省级旅游行政管理部门负责本行政区导游人员计分管理的________和________。
11．导游人员1O分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明，于1O日内通报导游人员所在地的______或________。
12．对导游人员的计分管理，是旅游行政管理部门的一项________不属于________。