11.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度，被称作为（ ）。

　　A.社会促进         B工作投入度

　　C.组织承诺         D.工作生活质量

　　12.泰勒的科学管理四原则不包括（ ）。

　　A将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合

　　B.因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作

　　C.建立真正科学的劳动过程

　　D.找到“一种最佳的工作方法，以便提高劳动生产率”

　　13.关于人力资源管理与人事管理的区别，错误的是（ ）。

　　A.对人的认识不同           B.面对的管理对象不同

　　C.基本职能不同             D.产生的时代背景不同

　　14.人力资源需求预测中最重要的依据是（ ）。

　　A.员工的薪酬水平          B.组织的生产计划

　　C.管理人员的主观判断      D.员工的满意度

　　17.每一种工作分析方法都有其各自的优缺点，访谈法的缺点是（ ）。

　　A.对于体力工作不适合

　　B.工作分析人员的固有观念会影响其正确判断

　　C.对于脑力工作不适合

　　D.保密性导致组织与员工之间无法沟通

　　18.员工招聘程序的科学化原则强调（ ）。

　　A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

　　B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行

　　C.依据领导的个人偏好制定招聘标准

　　D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源

　　19.人力资源招聘的起始阶段是（ ）。

　　A.录用结果反馈           B.人力需求诊断

　　C.录用决策               D.求职者筛选与录用

　　20.关于招聘中人员评估的描述，错误的是（ ）。

　　A.应根据不同的考察内容选择评估程序

　　B.应根据求职者的情况确定评价标准

　　C.需考察求职者多方面的能力及特点

　　D应对求职者作出总体评价