2006湖南省导游考试《政策法规》试卷及答案

发布时间:2012-07-20 共5页


( )45、外国旅行社常驻机构可以从事____活动。 
A咨询 B联络 C宣传 D招徕 
( )46、导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚____。 
A王某 B王某所在的旅行社 
C王某所在旅行社的经理 D旅游购物商店 
( )47、旅游意外保险的受益人包括____。 
A旅游者 B投保人 
C组团社 D导游和领队 
( )48、跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由____的旅游投诉受理机关协商确定。 
A投诉者所在地 B被投诉者所在地 
C损害行为发生地 D损害结果发生地 
( )49、某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可____。 
A向某旅游汽车公司要求赔偿 
B向某旅行社要求赔偿 
C向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿 
D向某旅行社的直接负责人要求赔偿 
( )50、根据《食品卫生法规定》,食品主要包括____。 
A原料食品 B治疗性物品 
C成品食品 D药物食品 
四、判断题(根据你的判断在你认为正确的括号内打‘V’,错的打‘X’,每题1分,共10分。) 
51、湖南省人民政府省长令是行政法规。( ) 
52、不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。( ) 
53、《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。( ) 
54、违反社会公德,但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。( ) 
55、旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。( ) 
56、自铁路运输企业发出领取通知之日起满90日仍无人领取的包裹,铁路运输企业可以变卖。( ) 
57、中国公民出国使用的护照由外交部或其授权的地方外事部门颁发。( ) 
58、文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。( ) 
59、确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。( ) 
60、从2002年5月1日起湖南在全省实行旅游质监检查证制度。( ) 
五、简答题(每题5分,共10分。) 
61、简述旅游政策与旅游法规的关系 
62、简述开放中国公民出国旅游目的地的条件 
六、案例分析题(每题15分,共30分。) 
63、张某报名参加导游资格考试后,尚未取得导游资格证就与某旅行社联系,希望参加旅行社的导游实习,今年9月 正值旅游旺季,该旅行社导游人员不够,就聘用张某充任导游人员,被旅游行政管理部门查获,以其未经导游资格考试合格,擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服,认为自己并非擅自进行导游活动而是受旅行社聘用从事导游工作的,旅游行政管理部门处罚不当,遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。 
请问: 
(1)张某的看法是否成立?为什么? 
(2)旅行社能否聘用张某从事导游工作?为什么? 
2、某旅游团队入住某酒店,第二天早晨,有一个房间的游客发现自已掉了几千元钱和一部贵重的摄像机,游客遂找宾馆保安人员,宾馆保安人员立即向派出所报案,派出所人员到达后发现该旅客所在房间门窗完好无损,在进行一些必要的调查与询问之后就离开了该宾馆。该游客要求宾馆进行赔偿 该宾馆以自己已经在总台有明示要求游客将贵重物品进行寄存以及该游客房间门窗完好无损为由于以拒绝。 
请问: 
(1)该游客物品和钱丢失的原因可能有几种? 
(2)该宾馆是否应该对丢失钱物的游客进行赔偿?为什么? 

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