1．()是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。

　　A．组织结构

　　B．企业文化

　　C．企业构型

　　D．组织设计

 

　　正确答案:A解题思路：组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。它可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求，运用集权和分权的手段对企业经营活动进行组织和控制。

 

　　2．下列更适合采用集权型结构的企业是()。

　　A．产品线数量有限且关系较为密切的企业

　　B．产品线数量有限且关系较为松散的企业

　　C．产品线数量较多且关系较为密切的企业

　　D．产品线数量较多且关系较为松散的企业

 

　　正确答案:A解题思路：产品线数量有限且关系较为密切的企业更适合采用集权型结构。

 

　　3．下列有关组织文化与组织设计间关系的陈述，正确的是()。

　　A．组织的规范化有利于形成鼓励创新的组织文化

　　B．管理层次越多，越有利于培养员工的自主性和主动性

　　C．以内部招聘为主的组织有利于形成稳定的组织文化

　　D．个人绩效评估体系有利于培养员工的合作精神

 

　　正确答案:C解题思路：组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单地说，组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。组织文化与组织设计的关系：(1)组织的规范化。组织中高度的规范化可以带来行为的可预测性、次序性和行为的一致性。与制度化相同，高度的规范化可能不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化。(2)组织的管理层次。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织有利于上下级之间的沟通，较为灵活，开放，从而鼓励员工的自主决断。(3)集权程度。集权程度越高，越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化。(4)招聘制度。员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化，而反之，多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。(5)绩效评估体系。如果企业拥有一种合作的组织文化，那么强调个人绩效的评估体系显然是不适宜的。如果企业希望拥有一种冒险、创新的组织文化，则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力上，而不是以成败论英雄，这样才不至于降低员工创新的热情。

 

　　4．下列各项中，适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是()。

　　A．创业型组织结构

　　B．职能制组织结构

　　C．事业部制组织结构

　　D．矩阵制组织结构

 

　　正确答案:A解题思路：创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。

 

　　5．矩阵制组织结构在()环境中较为有效。

　　A．简单／静态

　　B．复杂／静态

　　C．简单／动态

　　D．复杂／动态

 

　　正确答案:D解题思路：矩阵制组织结构主要适用于复杂／动态环境。

 

　　6．某建筑公司设有集团财务部、设计部、规划部、工程部、物资部、行政部这6个主要部门，当公司承接一个建设项目时由设计部、规划部、工程部、物资部、行政部各抽调人员组成项目小组进行项目开发和实施。该建筑公司所采取的组织结构为()。

　　A．M型组织结构

　　B．职能制组织结构

　　C．矩阵制组织结构

　　D．事业部制组织结构

 

　　正确答案:C解题思路：矩阵制组织结构是为了改进职能制组织结构横向联系差，缺乏弹性的缺点而形成的一种组织结构。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上，例如组成一个专门的产品（项目）小组去从事新产品开发工作，在研究、设计、试验、制造各个不同阶段，由有关部门派人参加，力图做到条块结合，以协调有关部门的活动，保证任务的完成。这种组织结构的形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散，有关人员回原单位工作。因此，这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。

 

　　7．以下有关管理幅度的论述正确的是()。

　　A．管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

　　B．管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量

　　C．管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

　　D．管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量

 

　　正确答案:C解题思路：管理幅度也称为管理跨度．它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。

 

　　8．某公司的组织结构如下：

　　该公司销售部经理的管理幅度为()。

　　A．2

　　B．4

　　C．10

　　D．3

 

　　正确答案:B解题思路：管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。本题销售部经理直接领导的下级人员是4人，即管理幅度为4。

 

　　9．某公司的组织结构如下：

　　请问该公司的管理层次为()。

　　A．2

　　B．4

　　C．10

　　D．3

 

　　正确答案:D解题思路：管理层次也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量。

 

　　10．下列各项中，表明组织的纵向复杂程度的因素是()。

　　A．管理幅度

　　B．管理层次

　　C．分工形式

　　D．集权程度

 

　　正确答案:B解题思路：管理幅度与管理层次是进行组织设计的关键内容，组织结构设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计即管理层次设计，就是确定从企业最高一级到最低一级管理组织之间应设置多少等级，每一个组织等级即为一个管理层次。